С 9:00-20:00 пн-пт / с 9:00-16:00 сб-вс

Отзывы

СИДОРОВ ОЛЕГ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ ,ЧТО НА ПОВТОРНЫЙ ПРИЕМ МОЖНО ИДТИ БЕЗ ОЧЕРЕДИ ,И НОРМАЛЬНО ЛИ ЗАЯВЛЯТЬ ПАЦИЕНТУ "НЕ НРАВИТЬСЯ ,МОЖЕТЕ ИДТИ В ДРУГОЕ МЕСТО "ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ УСЛЫШАТЬ ОТВЕТЫ

ЗАБЫЛ УКАЗАТЬ ГЕРОЯ КОРШИКОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ

Олег Вячеславович, здравствуйте.

В нашем центре обязательна предварительная запись на повторный прием, у вас есть возможность выбора даты и времени посещения врача. Беседу с доктором обязательно проведем и будем стараться радовать высоким уровнем оказания медицинских услуг.

Нарышкина Наталья Владимировна
Хочу выразить отдельную огромную благодарность детскому урологу и хирургу Кедровскому Эдуарду Евгеньевичу. Огромное спасибо за помощь моему сыну Григорию. Помимо качественно выполнено процедуры, ребёнку была оказана подробная консультация, вежливо и корректно - учитывая интимность вопроса. Спасибо большое за помощь!

Наталья Владимировна, здравствуйте.

Спасибо Вам за теплые слова, обязательно передадим их Эдуарду Евгеньевичу.

Галкина Марина
Спасибо ортопеду Соколенко Н.В. За такое чуткое отношение и высокий профессионализм.

Марина, здравствуйте!
Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Наталье Владимировне. Здоровья Вам и Вашим близким!

Каменева А. Ю.
Хотелось бы писать и читать отзывы о работе каждого специалиста. Сделайте, пожалуйста, такую графу

Здравствуйте.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение, но пока все отзывы можно посмотреть на сайте и в группе вКонтакте.

Штань Ю.А.
Больше в Медассист не пойду!!! Что это такое, сдавала анализы перед операцией, очень дорогие, на свёртывание крови, так мне даже не соизволили сообщить о готовности анализов. Как это так, одна из самых дорогих клиник в городе, а у них видите ли нет рассылки. Сама больше туда не ногой, и знакомым расскажу!!!

Здравствуйте.
Результаты анализов являются конфиденциальной информацией, поэтому рассылку делать нельзя. При оформлении администраторы центра обговаривают сроки готовности.

Черных Анна Сергеевна
Я просто возмущена работой вашей горячей линии , я не могу дождаться ответа оператора более 20 минут ! Как это вообще может быть ? Как записаться к врачу другим способом ?

Анна Сергеевна, здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы не смогли дозвониться до нас с первого раза. Мы работаем над оптимизацией звонков и надеемся, что скоро вы увидите нашу работу в лучшем качестве. Операторы принимают звонки каждый день: с понедельника по субботу с 07:30 до 20:00, в воскресенье — с 09:00 до 19:00.
Записаться на прием к специалисту можно только по телефону: +7 (4712) 46-03-03.

Замсков Михаил Михайлович
У ребёнка 39, хочу вызвать врача , так они час трубку сбрасывают

Михаил Михайлович, здравствуйте.
Время работы колл-центра: с понедельника по субботу с 7:30 до 20:00, воскресенье с 9:00 до 17:00. В момент звонка скорее всего были проблемы со связью, поэтому у вас не получилось дозвониться, к сожалению.

Айвазова Анна Алексеевна мать
Были на приеме 15.08.2018 у отоларинголога Коршикова А. В., предлагаю врачу найти подход у детям, общаться с детьми не умеет. Желания придти к данному врачу больше нет.

Анна Алексеевна, здравствуйте.
Спасибо за отзыв, обязательно проведем беседу с врачом.

Молодкина Ольга Валерьевна
Добрый день, я понимаю, что есть определенные условия предоставления услуг, но я за них плачу, хотела сделать узи гинекологическое, так как ощущаю боли, но мне отказали в записи потому, что нет паспорта, но не все же возят паспорт с собой

Ольга Валерьевна, здравствуйте.
Иметь при себе паспорт — обязательная часть процедуры, так как договор на услуги заключается, именно по паспортным данным.

Прокопович Елена Леонидовна
Учитывая тенденцию развития предоставления услуг в электронном виде в сфере здравоохранения и  длительное время ожидания ответа оператора (до 20 минут) при попытке записаться на прием к врачу, мне, как клиенту, хотелось бы, чтобы в клинике пациентам была предоставлена возможность электронной записи к нужному специалисту. Буду рада, если мое предложение будет положительно воспринято руководством и реализовано в практической деятельности в ближайшее время.

Елена, благодарим вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего центра.
Действительно, иногда наблюдается большой поток желающих записаться на прием и операторы перегружены. Всвязи с этим нами принято решение внедрить систему электронной записи. Следите за новостями в наших социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, twitter, Instagram), чтобы быть в курсе последних новостей.

г. Курск, ул. Димитрова, 16
Свернуть карту
Выберите способ записи на приём
Через личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре

По телефону

Или оставьте телефон для связи

Специалист свяжется в течении 10 минут

Напишите нам

Все поля обязательны для заполнения.

Мы ответим на ваши вопросы в будние дни с 8:30 до 17:30.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Оставить отзыв

Все поля, кроме e-mail адреса, обязательны для заполнения.
Ваш телефон и e-mail адрес не будут публиковаться на сайте.

Ф.И.О.
Телефон
E-mail
Категория
Отзыв

Нажимая кнопку «Отправить отзыв», я даю согласие на обработку персональных данных.

Обратный звонок

Специалист свяжется в течении 10 минут

Или позвоните нам сами +7 (4712) 46-03-03

Вход в личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре