С 9:00-20:00 пн-пт / с 9:00-16:00 сб-вс

Отзывы

Бесходарная Татьяна Владимировна
19,07.2018г. с 10-30 до 10-45 я была первой в очереди по тел. линии. вы считаете это нормально ? тел. расходы мне кто возместит.? далее трубку взяла оочень не приветливая девушка, которая весьма с недоброжелательным голосом, ответила, что я была перв. в очереди (и это 15 минут!!!) а дальшк\е командным тоном "говорите, чт оВы хотели". я хотела возмутиться, но она сбросила меня. и что я теперь должна делать. это у вас все норма??

Здравствуйте, Татьяна Владимировна.

Мы тщательно разобрались в данной ситуации, так как все телефонные заявки, проводимые нашими операторами, записываются и при желании их можно прослушать. Выяснилось, что общее время, потраченное вами на ожидание ответа, составило шесть минут двадцать четыре секунды. Наш сотрудник вел диалог вежливо и доброжелательно, но, к сожалению, после тридцати секунд разговора, с вашей стороны звонок был поставлен на удержание. Оператор, действуя по инструкции, ожидала ответ, но через некоторое время связь была прервана.

Нам очень жаль, что разговор с вами не состоялся, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Здоровья вам и вашим близким!

Храмцова Ольга Алексеевна
Хочу поблагодарить невролога Ткачеву Ольгу Николаевну за ее профессионализм с большой буквы, врач от бога. Очень внимательный врач, не безразлична к результату своей работы . В Москве действует специальная программа для медработников по этичному поведению, а Ольге Николаевне и учиться ни чему не нужно, она и так все знает.

Добрый день, Ольга Алексеевна!

Спасибо за отзыв, обязательно передадим его Ольге Николаевне.
Здоровья Вам и Вашим близким!

Дурнева Анастасия
Здравствуйте,сегодня мы начали проходить профосмотр в 1 год,спастбо что у вас есть такая услуга,и за небольшие деньги!Но к сожалению не все врачи доброжелательны,а именно Бредихина А.Г. детский невролог,начну с того что она попросила ребёнка(годовалого)пройтись босиком по голому и грязному полу,спрося у неё может коврик дадите,она ответила: - шагайте ни чего с вашими ногами не случится!!!!Потом она не увидела нашу проблему пока я ей не сказала о ней!!!И в конечном результате назначила лечение о котором я у неё начала спрашивать подробнее,она высокомерно ответила : - я доктор и мне веднее!!!!!!!!( мы с мужем тоже работаем в медицине)Выйдя из кабинета,я была удивлена ,ее отношением!!!!

Здравствуйте, Анастасия.

Рассмотрев данную ситуацию, были приняты меры по устранению отмеченных вами недостатков и кабинет невролога в настоящее время обеспечен ковриком. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и будем стараться в дальнейшем радовать своим сервисом. Спасибо за отзыв!

Каратеева Тамара алексеевна
Замечательно, когда во время болезни, встречаешься с докторамикак Простаков Вячеслав Марианович, человек , которому можно с полной уверенностью доверить своё здоровье и получить прекрасный результат, снова обрести желание , жить , радоваться , работать, понимая всю ценность этого. Огромное спасибо и здоровья доктору и силы духа в этот праздник Святых Петра и Павла.

Здравствуйте, Тамара Алексеевна!

Спасибо за Ваши добрые слова, обязательно передадим их Вячеславу Мариановичу.
Будьте здоровы!

Гнездилова Ю.В.
Невозможно дозвониться, ждала 13 минут, чтобы записаться. Изначально была в очереди звонков 13, когда очередь дошла до 3, то это длилось 3 минуты. Руководство, создавая клинику такого масштаба, должно позаботиться о том, чтобы человек мог дозвониться нормально. После таких ожиданий нужно пополнять баланс телефона. При том, что моя запись на прием длилась всего 35 секунд!

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы не смогли дозвониться с первого раза. Мы работаем над оптимизацией звонков и надеемся, что скоро увидите нашу работу в лучшем качестве.

Операторы принимают звонки каждый день: с понедельника по субботу с 07:30 до 20:00, в воскресенье — с 09:00 до 19:00.

Дозвониться/записаться можно только по телефону: +7 (4712) 46-03-03.  

Сибилев
До вас не дозвонится тем более звонок платный!!!  обратный звонок есть у вас?

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы не смогли дозвониться до нас с первого раза. Мы работаем над оптимизацией звонков и надеемся, что скоро Вы увидите нашу работу в лучшем качестве.

Операторы принимают звонки каждый день: с понедельника по субботу с 07:30 до 20:00, в воскресенье — с 09:00 до 19:00.

Дозвониться/записаться можно только по телефону: +7 (4712) 46-03-03.  

Мария
Сегодня при прохождении медкомиссии в 1 годик,сталкнулись с грубостью и нежеланием пойти на встречу!Время приема сместилось (из-за дольшего приема другими врачами в этом же медецинском центре,они ,кстати,замечательные и не вели дискуссий из-за задержек во время приема,а добросовестно и внимательно выполняли свою работу),доктор Кедровский Е.С. отказался нас принять и отправил в конец очереди! Нельзя быть такими равнодушными,а время приема должно быть урегулировано специалистами которые ведут запись(как доктор может осмотреть ребёнка за 5-10 минут). Настроение испорчено,обращаться к данному врачу нет желания!

Здравствуйте, Мария.

Нам очень жаль, что Вам пришлось ждать своей очереди чуть дольше, чем предполагалось. Приносим свои извинения и благодарим за то, что обратили внимание на данный случай. Спасибо за отзыв!

Воронцова Марина
Предлагаю приглашать на работу остеопатов, которые внесены в ЕНРО: Единый национальный регистр остеопатов

Добрый день, Марина!
Врач-остеопат Пушин Александр Александрович состоит в реестре сертифицированных врачей-остеопатов.

Псарева Ольга Юрьевна
Огромное спасибо доктору Трутневой Н В, грамотный специалист. Поставила точный диагноз,назначила лечение. Благодарим за ваше внимание и профессионолизм.

Здравствуйте!
Спасибо за слова благодарности, мы обязательно передадим их Наталии Владимировне. Будьте здоровы!

Каратеева т а
Когда появляются проблемы с пятой точкой, полностью меняется качество жизни .все вращается вокруг этой проблемы. Доктор Простаков В. М. успешно помогает справиться с этой проблемой. Замечательный и профессиональный врач, большое ему спасибо, дальнейших успехов.

Спасибо за слова благодарности, мы обязательно передадим их врачу. Будьте здоровы!

г. Курск, ул. Димитрова, 16
Свернуть карту
Выберите способ записи на приём
Через личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре

По телефону

Или оставьте телефон для связи

Специалист свяжется в течении 10 минут

Напишите нам

Все поля обязательны для заполнения.

Мы ответим на ваши вопросы в будние дни с 8:30 до 17:30.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Оставить отзыв

Все поля, кроме e-mail адреса, обязательны для заполнения.
Ваш телефон и e-mail адрес не будут публиковаться на сайте.

Ф.И.О.
Телефон
E-mail
Категория
Отзыв

Нажимая кнопку «Отправить отзыв», я даю согласие на обработку персональных данных.

Обратный звонок

Специалист свяжется в течении 10 минут

Или позвоните нам сами +7 (4712) 46-03-03

Вход в личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре