Оставьте отзыв
Задать
вопрос
Заказать звонок Запись
на прием
Личный
кабинет
С 9:00-20:00 пн-пт / с 9:00-16:00 сб-вс
АКТУАЛЬНО COVID-19

Отзывы

Соболев Вадим Олегович
22.11.2020 г.
Где в курчатове можно пройти тест пцр

Здравствуйте, Вадим Олегович.

Медицинский центр "Медассист" проводит забор мазков для анализа методом ПЦР только в г.Курске по адресу ул.Радищева, д.60/15, 2 этаж. Предварительная запись обязательна. Забор анализов производится только здоровым пациентам без признаков ОРВИ и пневмонии. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность.
23.11.2020 г.

Ласкина Ирина Алексеевна
13.11.2020 г.
Чрезвычайно неудобна стала опция «запись на приём». Некоторые категории врачей вообще не представлены к выбору. Нет терапевта, хирурга, диагностических исследований УЗИ. Нет даже возможности увидеть расписание приема. Дозвониться оператору  нереально, поэтому перспектива получения необходимых консультаций практически невозможна.

Здравствуйте, Ирина Алексеевна.

На официальном сайте медицинского центра вы можете ознакомиться с расписанием любого из интересующих вас специалистов https://medassist-k.ru/schedule/. Если расписание не отображается, значит, врач временно не осуществляет прием. Расписание на сайте актуальное и обновляется ежедневно.
Записаться к специалисту в данный момент можно 4 способами:
1. по телефону +7 (4712) 460303,
2. на официальном сайте медицинского центра в личном кабинете,
3. на сайте с помощью сервиса онлайн-записи,
4. на сайте через форму заказа обратного звонка с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Не все специалисты доступны пациентам для онлайн-записи. Для повышения информативности приема некоторых врачей необходима специальная предварительная подготовка, некоторые манипуляции, проводимые на приеме, увеличивают длительность приема или требуют осмотра  врачом другой специальности, в некоторых случаях необходимо четко соблюдать последовательность видов диагностики для сохранения их информативности - этими и многими другими знаниями обладают только специалисты медицинского центра, которые записывают пациентов на прием.
Благодарим за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья.
13.11.2020 г.

Boris
02.10.2020 г.
Pozalujsta kogda otkryto na bystrij Corona test?

Здравствуйте, Борис.

В филиале медицинского центра "Медассист" по адресу ул.Радищева, 60/15, 2 этаж можно сдать следующие анализы:
1. ПЦР-диагностика COVID-19 с забором биоматериала - 2300 рублей, срок выполнения анализа 3 рабочих дня, не считая дня забора анализа. Мазок из носо- и ротоглотки. Необходима предварительная запись;
2. Определение антигена вируса SARS-CoV-2 (иммунохроматографический анализ) включая забор биоматериала - 3500 рублей, время выполнения анализа 5 минут. Мазок из носоглотки. Предварительная запись не требуется;
3. АИН SARS-CoV-2 CoronaPass-IgG/IgM, Экспресс-тест на антитела IgG и IgM - 999 рублей, срок выполнения анализа - 20 минут. Забор капиллярной крови (кровь из пальца). Предварительная запись не требуется.

Забор анализов производится только здоровым пациентам без признаков ОРВИ и пневмонии.
При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность.
Вам необходимо быть в маске и перчатках.

Получить результат ПЦР-диагностики COVID-19 можно:
1. лично на регистратуре медицинского центра по адресу ул.Радищева 60/15, 2 этаж при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
2. по электронной почте. Для этого вам необходимо оставить адрес вашей электронной почты администратору при оформлении договора на оказание платных медицинских услуг.
3. доверенное лицо, данные которого вы можете передать администратору при оформлении договора на получение платных медицинских услуг, может получить результаты вместо вас при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
03.11.2020 г.

Егорова
02.11.2020 г.
Зарегистрировать невозможно, это везде рекламируется личный кабинет, ввела свои данные, он пишет, что мой номер у другого лица. Непонятно как то, дозвониться невозможно, записаться здесь тоже

Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв. Вы оставляли свой номер телефона, когда записывали ребенка на прием, поэтому сайт считает вашу регистрацию ошибочной.
Попробуйте еще раз зайти в личный кабинет. Все должно получиться.
02.11.2020 г.

Бредихина Алеся Александровна
29.10.2020 г.
Здравствуйте, не возможно дозвониться, первая в очереди ждала 25 минут и так не дождалась ответа! В личном кабинете записаться невозможно! Обратный звонок нельзя заказать! Услуги дорогие, а сервиса никакого!

Здравствуйте, Алеся Александровна.

Благодарим вас за отзыв.
Вы звонили в медицинский центр несколько раз. Часть звонков была совершена в нерабочее время. С график работы медицинского центра вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:  https://medassist-k.ru/contacts/.
Другая часть звонков была произведена с вводом вами добавочного номера. Для записи в медицинский центр используется единый многоканальный телефон +7 (4712) 46-03-03.
Актуальная и полная информация об услугах и их стоимости, врачах медицинского центра, их графиках работы, проводимых исследованиях, подготовке к ним, ограничениям приема в связи с пандемией, мерах профилактики и другая информация, которая может быть полезна нашим пациентам, размещена на официальном сайте медицинского центра www.medassist-k.ru.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа оператора. Действительно, в последнее время дозвониться в медицинский центр стало сложнее. Количество обращений пациентов значительно увеличилось в связи с эпидемиологической обстановкой. Просим вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.
К некоторым специалистам открыта онлайн-запись и многие пациенты этим пользуются. К ряду врачей и на исследования такой возможности нет, так как запись на данные приемы требует специальных знаний об их длительности, противопоказаниях, ограничениях, предварительных способах подготовки, специалистах, которые могут проводить те или иные диагностические процедуры.
К сожалению, в данный момент нет услуги связи с оператором онлайн и возможности заказать обратный звонок. Это временно. Указанные сервисы возобновят свою работу.
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
    1. Перейти по ссылке: https://medassist-k.ru/personal/register/.
    2. Ввести ФИО, телефон, электронную почту, дату рождения, пол, пароль.
    3. На указанный номер телефона вам придет сообщение с 5-значным кодом. Сохраните его.
    4. Регистрацию учетной записи необходимо завершить на рецепции медицинского центра. Сообщите полученный код администратору для проверки данных.
29.10.2020 г.

Растворова Ольга Владимировна
КТ грудной клетки и кт лёгких одно и тоже?  4400?
29.10.2020 г.

Здравствуйте, Ольга Владимировна.

В медицинском центре "Медассист" по адресу ул.Димитрова, д.16 по предварительной записи проводится МСКТ органов грудной клетки, стоимость исследования 4400 рублей.
КТ органов грудной клетки и КТ лёгких - это одно и тоже.
29.10.2020 г.

Кузнецова Ольга Ивановна
Почему при регистрации личного кабинета, выскакивает что под таким номером зарегистрирован другой человек. Этого не может быть. Как записаться к нашему доктору???? дозвониться до вас нереально , на сайте при записи на прием нет нашего доктора гематолог Глазунова, перезвонить вы не можете, на сайте недоступна данная функция , как быть??????
24.10.2020 г.

Здравствуйте, Ольга Ивановна.

Благодарим вас за отзыв.
Просим вас внимательно вводить свои данные при входе в личный кабинет. Возможно, ошибка входа в личный кабинет связана с неточностью вводимых вами данных. При написании данного отзыва вы указали неверный номер телефона, поэтому мы не можем проверить  информацию, указанную вами в отзыве.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа оператора. Действительно, дозвониться в медицинский центр стало сложнее. Количество обращений пациентов значительно увеличилось в связи с эпидемиологической обстановкой. Просим вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.
Информация о приеме педиатров размещена на официальном сайте медицинского центра https://medassist-k.ru/doctors/pediatr/
Информация о педиатре-гематологе Глазуновой Светлане Викторовне размещена на сайте медицинского центра https://medassist-k.ru/doctors/pediatr/glazunova-svetlana-viktorovna/
Запись к Глазуновой С.В. в данный момент возможна только у оператора по телефону +7 (4712) 46-03-03.
Скоро на сайте медицинского центра вы вновь сможете воспользоваться онлайн-сервисами и заказать обратный звонок для записи к данному специалисту.
Желаем вам крепкого здоровья.
26.10.2020 г.

Зеленкова Ольга Николаевна
24.10.2020 г.
Я несколько раз была в регистратуре, ну почему я опять должна добираться до вас и заново регистрироваться в личном кабинете? Как мне посмотреть прошедшую дату посещения врача? Из лк возможна лишь запись на приём. https://photos.app.goo.gl/i9zGFyuZYyKM5e526

Здравствуйте, Ольга Николаевна.

Ваше обращение будет передано в техническую службу.
Так же вы можете уточнить дату посещения медицинского центра в договоре на оказание платных медицинских услуг, в листе осмотра врача или протоколе исследования, в истории входящих смс, которые вы получаете при записи на прием.
Для того, чтобы просматривать информацию о предыдущих приемах в личном кабинете на сайте медицинского центра, вам необходимо завершить регистрацию на рецепции медицинского центра лично, имея при себе документ, удостоверяющий вашу личность.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
1. Перейдите по ссылке: https://medassist-k.ru/personal/register/.
2. Введите ФИО, телефон, электронную почту, дату рождения, пол, пароль.
3. На указанный номер телефона вам придет сообщение с 5-значным кодом. Сохраните его.
4. Регистрацию учетной записи необходимо завершить на рецепции медицинского центра. Сообщите полученный код администратору для проверки данных.
5. Готово! Полный доступ к вашему Личному кабинету открыт.
26.10.2020 г.

Зеленкова Ольга Николаевна
24.10.2020 г.
Доброе утро!
Очень понравился ваш медицинский центр, специалисты, оборудование и сервис.
Но. Наймите нормального программиста что-ли... Я с пятого раза смогла зайти в свой личный кабинет, затем при клике на пункт меню меня выкинуло, приходится заходить заново. Вообще ряд вопросов к структуре и логике сайта: неудобно на десктопе и некорректно на смартфоне.

Здравствуйте, Ольга Николаевна.

Благодарим за предложение.
Мы передадим ваше сообщение в техническую службу.
26.10.2020 г.

Колесникова Оксана
21.10.2020 г.
       На сайте отсутствует информация о тех. поддержке входа в личный кабинет. Несколько дней не могу войти и оставить сообщение для организации связи с врачом на счет назначенного лечения. Назначенные препараты отсутствую в продаже. Необходима замена.  
Оператор не смог помочь связаться с врачом.
Предлагаем разместить информацию о тех. поддержке и возможность направлять сообщения на сайте минуя тел. связь или отдельную выделить тел.линию.

Здравствуйте, Оксана.

Благодарим за предложение.
Временно онлайн-сервисы на сайте медицинского центра не работают. Для коррекции лечения или назначения аналогов лекарственных препаратов, вам необходимо связаться с лечащим врачом. В данный момент это можно сделать двумя способами: приехать в медицинский центр для личной консультации со специалистом или позвонить в медицинский центр в рабочее время необходимого вам врача для консультации по телефону.
21.10.2020 г.

г. Курск, ул. Димитрова, 16
Свернуть карту
Выберите способ записи на приём
Через личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре

По телефону

Или оставьте телефон для связи

Специалист свяжется в течении 10 минут

Напишите нам

Все поля обязательны для заполнения.

Мы ответим на ваши вопросы в будние дни с 9:00 до 17:00.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных.

Оставить отзыв

Все поля, кроме e-mail адреса, обязательны для заполнения.
Ваш телефон и e-mail адрес не будут публиковаться на сайте.

Ф.И.О.
Телефон
E-mail
Категория
Отзыв
Чек/справка из медцентра

Я ознакомлен и согласен с правилами размещения отзывов.

Нажимая кнопку «Отправить отзыв», я даю согласие на обработку персональных данных.

Обратный звонок

Специалист свяжется в течении 10 минут

Или позвоните нам сами +7 (4712) 46-03-03

Вход в личный кабинет

Логин и пароль для входа можно получить в регистратуре